Укр Кредит Фінанс (CreditKasa) подав до суду: як захиститися
ТОВ «Укр Кредит Фінанс» (код ЄДРПОУ 38548598) видає позики онлайн і сама подає позови про їх стягнення. У 9 з 14 переглянутих рішень судів Кам’янського зазначено, що договір укладено через вебсайт CreditKasa (creditkasa.ua або creditkasa.com.ua). Перш ніж погоджуватися з боргом, перевірте, з чого складається сума в позові: тіло позики, проценти, комісії, неустойка, проценти річних за ст. 625 ЦК України. Кожну складову компанія має обґрунтувати договором і довести (ч. 1 ст. 81 ЦПК України).
Позови «Укр Кредит Фінанс» у судах Кам’янського
За даними ЄДРСР, з 1 січня 2025 року по 13 жовтня 2026 року Дніпровський, Заводський і Південний районні суди м. Кам’янського ухвалили 490 рішень за позовами «Укр Кредит Фінанс» у спорах про позики й кредити. У цих судах серед компаній, які видають позики й самі подають позови, більше рішень лише за позовами ТОВ «Споживчий центр». Хто ще подає такі позови — на сторінці «МФО подала до суду».
У вибірці з 14 рішень 2026 року 13 — заочні. Суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, якщо відповідач, належно повідомлений про засідання, не з’явився без поважних причин або без повідомлення причин і не подав відзив, а позивач не заперечує проти такого вирішення справи (ч. 1 ст. 280 ЦПК України). З цих 14 позов задоволено повністю у 9, частково — у 5.
У трьох заочних рішеннях Південного районного суду м. Кам’янського суд стягнув тіло позики й проценти, а в штрафах і процентах річних за ст. 625 ЦК України відмовив з посиланням на п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України:
- Південний районний суд м. Кам’янського, заочне рішення від 25.06.2026: стягнуто 16 676 грн тіла позики й процентів, у стягненні 910 грн штрафів відмовлено.
- Південний районний суд м. Кам’янського, заочне рішення від 09.07.2026: стягнуто 8 942,72 грн, у стягненні 1 920 грн процентів річних за ст. 625 ЦК України відмовлено.
- Південний районний суд м. Кам’янського, заочне рішення від 25.08.2026: стягнуто 15 085 грн (з них 525 грн комісії), у стягненні 1 750 грн процентів річних за ст. 625 ЦК України відмовлено.
Що перевірити в позові
Електронний підпис
Онлайн-договір може бути підписаний електронним підписом (якщо засіб електронного підпису використовують усі сторони), електронним підписом одноразовим ідентифікатором або аналогом власноручного підпису — останнім лише за письмовою згодою сторін, у якій є зразки таких підписів (ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію»). Кредитор має довести, що договір підписали саме ви.
Зарахування коштів
За кредитним договором кредитодавець зобов’язується надати позичальникові грошові кошти (ч. 1 ст. 1054 ЦК України), а повернути позичальник має ту суму, яку йому фактично передали (ч. 1 ст. 1049, ч. 2 ст. 1054 ЦК України). Тому важливо, чи є в справі докази зарахування коштів саме на вашу картку.
Ліміт процентів
Для договорів про споживчий кредит, укладених з 24.12.2023 (або продовжених після цієї дати), денна процентна ставка не може перевищувати 1 % (ч. 5 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування»). Протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом № 3498-IX (з 24.12.2023) межа була вищою: перші 120 днів — 2,5 %, наступні 120 днів — 1,5 % (п. 17 розділу IV того самого Закону). Денну ставку рахують із загальних витрат за кредитом — не лише процентів, а й комісій (ч. 2, 4 ст. 8 того самого Закону). Порівняйте з цими межами проценти й комісії в розрахунку.
Проценти після строку позики
Після спливу строку кредитування право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти припиняється (постанова Великої Палати Верховного Суду від 28.03.2018 у справі № 444/9519/12). Змінювати умови договору про споживчий кредит можна лише за згодою сторін; умова про зміни в односторонньому порядку нікчемна (абз. 1 ч. 7 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування»).
Неустойка й проценти річних
За прострочення в період воєнного стану та 30 днів після його припинення позичальник звільняється від неустойки, а також від відповідальності за ст. 625 ЦК України — інфляційних втрат і процентів річних; неустойка, нарахована з 24 лютого 2022 року, підлягає списанню (п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України).
Що робити
1
Не пропустіть строк на відзив
Строк вказано в ухвалі про відкриття провадження: у спрощеному провадженні — 15 днів з дня її вручення (ч. 1 ст. 278 ЦПК України), у загальному — строк, встановлений судом, не менше 15 днів (ч. 7 ст. 178 ЦПК України). Якщо не подати відзив у строк без поважних причин, суд вирішить справу за наявними матеріалами (ч. 8 ст. 178 ЦПК України).
2
Знайдіть дані позики
Дату, суму і номер договору знайдіть у листуванні на пошті та в SMS. Виписка з банку покаже, чи надходили кошти на вашу картку, а часто — і від кого.
3
Якщо рішення вже є
Заяву про перегляд заочного рішення подають протягом 30 днів з дня його проголошення (ч. 2 ст. 284 ЦПК України) — зразок заяви. Якщо повне заочне рішення вам не вручили в день проголошення, ви маєте право поновити строк, подавши заяву протягом 20 днів з дня його вручення (ч. 3 ст. 284 ЦПК України). Якщо суд залишить заяву без задоволення, заочне рішення можна оскаржити в апеляційному порядку, а строк рахується з дати цієї ухвали (ч. 4 ст. 287 ЦПК України). Інше рішення оскаржується протягом 30 днів з дня проголошення, а якщо було проголошено скорочене рішення або справу розглянуто без повідомлення (виклику) учасників справи — з дня складення повного рішення (ч. 1 ст. 354 ЦПК України).
Отримали ухвалу суду за позовом МФО чи колектора?
Напишіть у Telegram назву компанії-позивача і що саме ви отримали: ухвалу про відкриття провадження, позовну заяву чи вже рішення. Відповім, з чого почати і скільки часу у вас є.
Або зателефонуйте: 067-560-73-25
Часті питання
У 9 з 14 переглянутих рішень за позовами «Укр Кредит Фінанс» зазначено, що договір укладено через вебсайт CreditKasa. Хто саме ваш кредитодавець, видно з договору: у договорі про споживчий кредит зазначаються найменування та місцезнаходження кредитодавця (п. 1 ч. 1 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування»).
Так. Змінити умови договору можна за згодою сторін (ч. 1 ст. 651 ЦК України). Якщо справа вже в суді, сторони можуть укласти мирову угоду на будь-якій стадії процесу; її затверджує суд (ч. 2, 4 ст. 207 ЦПК України). Перед переговорами варто оцінити, які суми компанія зможе довести в суді.
Ознайомлення зі справою та укладення договору — 5 000 грн, відзив або заява про перегляд заочного рішення — 6 000 грн.
«Укр Кредит Фінанс» подав на вас до суду?
Перевірю договір і розрахунок, підготую відзив і представлю вас у суді.
