МФО подала в суд по онлайн-займу: как защититься
Иски по онлайн-займам подают финансовые компании, которые выдали заём, или новые кредиторы, которым они уступили право требования. Прежде чем соглашаться с долгом, проверьте, из чего складывается сумма в иске: тело займа, проценты, комиссии, неустойка. Каждую составляющую кредитор должен обосновать договором и доказать (ч. 1 ст. 81 ГПК Украины).
Что проверить в иске
Электронная подпись
Онлайн-договор может быть подписан электронной подписью (если средство электронной подписи используют все стороны), электронной подписью одноразовым идентификатором или аналогом собственноручной подписи — последним только по письменному согласию сторон, в котором есть образцы таких подписей (ч. 1 ст. 12 Закона Украины «Об электронной коммерции»). Одноразовый идентификатор кредитор может передать средством связи, указанным при регистрации в его системе, и он присоединяется к вашему ответу о принятии предложения (п. 12 ч. 1 ст. 3 того же Закона). Кредитор должен доказать, что договор подписали именно вы.
Зачисление средств
По кредитному договору кредитодатель обязуется предоставить заёмщику денежные средства (ч. 1 ст. 1054 ГК Украины), а вернуть заёмщик должен ту сумму, которую ему фактически передали (ч. 1 ст. 1049, ч. 2 ст. 1054 ГК Украины). Платёжная операция завершается в момент зачисления средств на счёт получателя (ч. 1 ст. 49 Закона Украины «О платёжных услугах»). Поэтому важно, есть ли в деле доказательства зачисления средств именно на вашу карту.
Проценты после срока займа
После истечения срока кредитования право кредитодателя начислять предусмотренные договором проценты прекращается (постановление Большой Палаты Верховного Суда от 28.03.2018 по делу № 444/9519/12). После этого кредитор может требовать сумму долга с учётом индекса инфляции и 3 % годовых, если иной размер не установлен договором или законом (ч. 2 ст. 625 ГК Украины), — кроме просрочки в период военного положения (см. ниже). Изменять условия договора о потребительском кредите, в том числе продлевать срок, можно только по согласию сторон; условие об изменениях в одностороннем порядке ничтожно (ч. 7 ст. 12 Закона Украины «О потребительском кредитовании»).
Лимит процентов
Дневная процентная ставка по договору о потребительском кредите не может превышать 1 % (ч. 5 ст. 8 Закона Украины «О потребительском кредитовании»). В течение 240 дней со дня вступления в силу Закона № 3498-IX (с 24.12.2023) предел был выше: первые 120 дней — 2,5 %, следующие 120 дней — 1,5 % (п. 17 раздела IV того же Закона). Дневную ставку считают из общих расходов по кредиту — не только процентов, но и комиссий (ч. 2, 4 ст. 8 того же Закона). Эти ограничения распространяются и на договоры, заключённые раньше, если их срок продлён после 24.12.2023 (пп. 1, 2 раздела II Закона № 3498-IX).
Неустойка
Если кредит больше одной минимальной заработной платы (на день заключения договора), пеня не может превышать двойной учётной ставки НБУ и 15 % суммы просроченного платежа, а совокупная сумма неустойки и других платежей за нарушение — половины суммы, полученной по договору. Если кредит не больше одной минимальной заработной платы, эта совокупная сумма не может превышать двойной полученной суммы (ч. 2, 3 ст. 21, ч. 4 ст. 3 Закона Украины «О потребительском кредитовании»). Штраф и пеня за одно и то же нарушение одновременно запрещены (ч. 4 ст. 21 того же Закона). За просрочку в период военного положения и 30 дней после его прекращения заёмщик освобождается от неустойки, а также от инфляционных потерь и 3 % годовых по ст. 625 ГК Украины; неустойка, начисленная с 24 февраля 2022 года, подлежит списанию (п. 18 раздела «Заключительные и переходные положения» ГК Украины).
Чьи займы взыскивают в судах Каменского
По данным ЕГРСР, с 1 января 2025 года по 13 октября 2026 года Днепровский, Заводской и Южный районные суды г. Каменское вынесли 8 103 решения в спорах из договоров займа, кредита, банковского вклада. В этих судах «Милоан», «Манивео», «Авентус Украина» и «Линеура Украина» сами почти не судятся: по их займам иски в основном подают новые кредиторы, которые ссылаются на уступку права требования. Поэтому в определении суда может стоять не то название, которое вы видели на сайте займа.
| Кредитодатель | Решений | Кто подавал иски |
|---|---|---|
| «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» | 661 | Новые кредиторы: ЕАПБ, Финпром Маркет, Коллект Центр |
| «Милоан» | 634 | Новые кредиторы: Кредит-Капитал, ЕАПБ, Коллект Центр |
| «Споживчий центр» | 561 | Сама компания — 518 исков |
| «Укр Кредит Финанс» (CreditKasa) | 538 | Сама компания — 490 исков |
| «Манівео швидка фінансова допомога» | 508 | Новые кредиторы: ЕЙС, Юнит Капитал, ЕАПБ |
| «Авентус Украина» | 380 | Новые кредиторы: ЕАПБ, Финтраст Капитал, Кредит-Капитал |
| «Линеура Украина» | 283 | Новые кредиторы: ЕАПБ, Финтраст Капитал, Кредит-Капитал |
| «Бізнес Позика» | 274 | Сама компания — 266 исков |
| «Селфи Кредит» | 212 | Новые кредиторы: Кредит-Капитал, ЕАПБ, Свеа Финанс |
| «Аванс Кредит» | 194 | Новые кредиторы: ЕАПБ, Кредит-Капитал |
| «Стар Файненс Груп» | 177 | Новые кредиторы: ЕАПБ, Кредит-Капитал |
Из 79 решений, отобранных из общего списка, 62 — заочные. Суд может вынести заочное решение на основании имеющихся в деле доказательств, если ответчик, надлежащим образом уведомлённый о заседании, не явился без уважительных причин или без сообщения причин и не подал отзыв, а истец не возражает против такого разрешения дела (ч. 1 ст. 280 ГПК Украины). Иск удовлетворён полностью в 57 решениях, частично — в 18, в 4 — отказано. Примеры, когда суды отказывали или уменьшали взысканную сумму, — на страницах ЕАПБ, «Кредит-Капитал» и «Укр Кредит Финанс».
Получили определение суда по иску МФО или коллектора?
Напишите в Telegram название компании-истца и что именно вы получили: определение об открытии производства, исковое заявление или уже решение. Отвечу, с чего начать и сколько у вас времени.
Или позвоните: 067-560-73-25
Что делать
1
Найдите данные займа
Дату, сумму и номер договора найдите в переписке на почте и в SMS. Выписка из банка покажет, поступали ли средства на вашу карту и с какого счёта или через какое платёжное учреждение.
2
Подайте отзыв в срок
Срок указан в определении об открытии производства: в упрощённом производстве — 15 дней со дня его вручения (ч. 1 ст. 278 ГПК Украины), в общем — срок, установленный судом, не менее 15 дней (ч. 7 ст. 178 ГПК Украины). Если не подать отзыв в срок без уважительных причин, суд решит дело по имеющимся материалам (ч. 8 ст. 178 ГПК Украины).
3
Если долг продан
Иск от нового кредитора имеет свои особенности — см. страницу «Коллекторы подали в суд».
Частые вопросы
Проверьте свою кредитную историю: бюро кредитных историй бесплатно предоставляет её один раз в календарный год, а также после отказа в кредите (ч. 3 ст. 13 Закона Украины «Об организации формирования и обращения кредитных историй»). Кредитодатель обязан передавать информацию хотя бы в одно бюро (ч. 6 ст. 14 Закона Украины «О потребительском кредитовании»), поэтому стоит проверить несколько бюро. Займы до одной минимальной заработной платы, выданные до 24.12.2023, могли в бюро не попасть: тогда эта обязанность на них не распространялась.
Заявление о пересмотре заочного решения подают в течение 30 дней со дня его провозглашения (ч. 2 ст. 284 ГПК Украины) — образец заявления (на украинском). Если полное заочное решение вам не вручили в день провозглашения, вы вправе восстановить срок, подав заявление в течение 20 дней со дня его вручения (ч. 3 ст. 284 ГПК Украины). Другое решение обжалуется в апелляционном порядке в течение 30 дней со дня провозглашения, а если дело рассмотрено без уведомления (вызова) сторон — со дня составления полного решения (ч. 1 ст. 354 ГПК Украины).
МФО подала на вас в суд?
Проверю договор и расчёт, подготовлю отзыв и представлю вас в суде.
